Na PL Outfits, queremos que você tenha a melhor experiência possível. Se por algum motivo você não ficou satisfeito(a) com sua compra, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução de forma simples e segura.

 

Condições para Troca ou Devolução:

A solicitação deve ser feita em até 10 dias corridos após o recebimento do pedido.

 

A primeira devolução é totalmente gratuita.

 

O produto deve estar:

 

Sem sinais de uso, lavagem ou odores.

 

Sem avarias, manchas ou alterações (ajustes, bainhas, etc.).

 

Com todas as etiquetas fixadas e na embalagem original.

 

Opções Disponíveis:

Troca por outro tamanho, cor ou modelo (sujeito à disponibilidade).

 

Devolução com reembolso total do valor pago.

 

Como Solicitar:

Envie um e-mail para:

suporte@ploutfits.com.br

ou entre em contato pelo WhatsApp:

24 992160924

 

Por favor, informe:

 

Nome completo

 

Número do pedido

 

Produto que deseja trocar ou devolver

 

Motivo da solicitação

 

Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para o envio do produto.

 

Atenção:

A primeira devolução é grátis. Para trocas ou devoluções adicionais do mesmo pedido, os custos de frete ficam por conta do cliente.

 

Produtos em promoção seguem as mesmas regras, exceto quando informado o contrário na página da oferta.